党的二十大报告指出,要“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。加强基层治理能力建设,数字化赋能是重要发展方向。近年来,湛江市麻章区找准突破口,首创开展“平安夜访”,不断强化基础设施支撑,着力拓展智慧治理覆盖面,做到资源整合、线下线上联动、乡村智慧治理、治理重心下移“四个突出”,促进基层社会运行更有序、管理更高效、服务更精准,形成了粤西欠发达地区以数字赋能基层治理的新探索。
当前,基层治理数字手段越来越多,应用场景越来越丰富,但基层智慧治理重技术弱人性化、部分农村地区基础设施不完善、信息系统缺乏有效整合等现象还普遍存在。麻章地处粤西城区,在财力和资源相对紧张情况下,以科技赋能禁毒为突破口,持续深化数字赋能社会治理的探索,对推动基层智慧治理具有借鉴意义。为此,我们建议:一是找准切入点,以点带面激发基层智慧治理活力。二是坚持线上线下协同,通过“平安夜访”等线下品牌让智慧治理更有温度。三是促进信息共享,多方联动协作增强基层智慧治理合力。(张燕)
(摘自省发展研究中心2023年《调查研究》第8期《湛江麻章区以“四个突出”推动数字赋能基层社会治理的做法与启示》,执笔人:张燕)